Hyvät Connectors,

Olemme ahkerasti päivittämässä asiakkaitamme Mercell Biddingiin edelliseltä alustalta. Olemme laatineet katsauksen usein kysyttyihin kysymyksiin Mercell Biddingistä, jotta uutta alustaa koskevat tiedot olisivat helposti saatavilla.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, rohkaisemme sinua kysymään niitä kommenttiosiossa!

1. Siirtyvätkö profiilini automaattisesti Mercell Biddingiin?

Kyllä, profiilisi siirtyvät automaattisesti Mercell Biddingiin. Profiilisi myös pysyvät ennallaan, joten saat jatkossakin ilmoituksen sinulle sopivista tarjouskilpailuista. 

2. Saanko jatkossakin sähköposti-ilmoitukset suoraan sähköpostiini?

Kyllä, saat edelleen ilmoituksia suoraan sähköpostiisi – jatkossa ne kuitenkin tulevat Mercell Biddingistä. 

3. Miten Mercell Biddingiin kirjaudutaan? 

Voit kirjautua Mercell Biddingiin MyMercell-tunnuksillasi. Siirry Mercell Biddingin kirjautumissivulle tästä. 

4. Miksi minut siirretään Mercell Biddingiin? 

Mercell Bidding -ratkaisussa hyödynnetään uusinta teknologiaa skaalautuvuuden, turvallisuuden ja luotettavuuden parantamiseksi. Sen ansiosta voimme kehittää nopeasti uusia toimintoja vastaamaan tämänhetkisiä ja tulevia tarpeitasi sekä tarjota sinulle entistäkin tehokkaamman ja yhtenäisemmän käyttökokemuksen. 

5. Mitä hyötyä Mercell Biddingiin siirtymisestä on?

Mercell Biddingin intuitiivinen käyttöliittymä, sujuvat ilmoitukset ja itsepalvelutoiminnot parantavat käyttökokemustasi. Entistäkin parempi tekoälyavusteinen Better Matching -ominaisuus ja rajaton määrä mukautettavia valvontaprofiileja takaavat, että pysyt jatkuvasti ajan tasalla uusista liiketoimintamahdollisuuksista. Pian julkaistava Bid Excellence -ohjelma sisältää sertifikaatteja, oppimispolkuja ja erilaisia materiaaleja tarjousten tekemisen tueksi. Tulevien päivitysten myötä saat käyttöösi myös edistyneitä tekoäly- ja analytiikkaratkaisuja, jotka sujuvoittavat tarjousprosesseja. 

6. Voinko jatkossakin käyttää MyMercell-palvelua?

Päivityksen jälkeen pääset edelleen käsiksi tiettyihin MyMercell-palvelun osiin, muun muassa ominaisuuksiin, jotka ovat käytettävissä veloituksetta. Kaikki maksulliseen tilaukseesi liittyvät toiminnot, kuten hankintavahti, siirtyvät kuitenkin Mercell Biddingiin.

7. Miten toimitan tarjoukset jatkossa?

Tarjoukset toimitetaan samalla tavalla kuin ennenkin. Mercell Biddingin kautta pääset tutustumaan hankinta-asiakirjoihin ja voit myös lähettää tarjouksen. 

8. Miten voin etsiä, luoda tai muokata hankintavahtiprofiileja?

Kaikki ohjeet hankintavahtien luomiseen, muokkaamiseen ja poistamiseen ovat saatavilla 

• tietopankissamme
• perehdytyskursseillamme

9. Kuinka monta hankintavahtiprofiilia tilaukseeni sisältyy?

Jokaiseen lisenssiin sisältyy rajaton määrä hankintavahtiprofiileja, joita voit luoda ja muokata itse. Jos tarvitset tietoa profiilien luomisesta, muokkaamisesta ja poistamisesta, katso kysymys 10. 

10. Miten voin muokata organisaation tietoja, hallita tilauksia ja hallinnoida käyttäjiä Mercell Biddingissä?

Kaikki ohjeet organisaation tietojen muokkaamiseen sekä tilausten ja käyttäjien hallintaan ovat saatavilla 

• tietopankissamme
• tutustu myös interaktiivisiin perehdytyksiimme

11. Miten voin hakea tarjouskilpailujen voittajia Mercell Biddingissä? 

Voit tarkastella tarjouskilpailujen voittajia hakutoiminnolla. Lue lisätietoa tästä artikkelista.