Featured Topics
Tutorial
Useful Support Articles for New Mercell Bidding Users
Dear Connectors, For all of you who have been upgraded to Mercell Bidding from a previous platform, we’ve put together a list of useful links and resources to help you navigate this new service. All of the support articles in this run-through have been sourced from the Mercell Knowledge Base , where you can find even more resources and information about Mercell Bidding. Accounts and Administration While it’s likely you already have a Mercell Bidding account, it’s a good idea to brush up on the basics. Here’s a list of helpful links about account creation, management, and administration: Registering an account Basic roles available for all organisations Administrating your organisation Monitoring Profiles Your monitoring profiles allow you to receive notifications for new business opportunities based on criteria like keywords, CPV codes, regions and contract types. With Mercell Bidding you can create up to 20 monitoring profiles to track different types of tenders, ensuring you’re always up to date with the latest tenders that are relevant to you. Here’s our list of helpful links: Creating a monitoring profile Making the most out of your monitoring profiles Optimizing keywords for monitoring profiles What is a CPV Code and what does it stand for? Explore The Explore feature in Mercell Bidding will let you search for tenders and publications within the platform. Here’s our list of helpful support articles: How to use “Explore” If you still have questions about Mercell Bidding, feel free to ask them here in the community. Your fellow connectors are all here to help!
Featured topics
Mercell CTM Release Notes - Norge - 16.01.2025
Kjære Connectors, Det kommer en ny oppdatering til Mercell CTM 16.01.2025. Under finner du mer informasjon om hva denne oppdateringen innebærer. Ingen av de nåværende funksjonene eller endringene i denne utgivelsen har noen innvirkning på den eksisterende funksjonaliteten hvis den ikke er nevnt eksplisitt i disse utgivelse notatene, og opplæringen kan derfor gjøres etter utgivelsen om ønskelig. Du kan også lese om denne oppdateringen i den vedlagte PDF-filen. Whatfix Knappen “Hjelp” åpner nå en meny hvor man kan finne lenker til support-artikler, support-landingssiden, Mercell Community, System status, og manualer i PDF. Det er også mulig å benytte søkefeltet øverst for å søke i artikler og lenker. Innholdet følger språket brukeren har valgt i CTM ved innlogging. Med WhatFix kan Mercell også publisere popups i CTM for å informere systembrukere ved for eksempel planlagt nedetid eller tekniske problemer brukerne trenger å være klar over. Support-sider Manualer i PDF som tidligere lå på venstre side i brukergrensesnittet i CTM er flyttet til support-landingssiden. Lenke til korrekt side ligger under knappen “Hjelp” som beskrevet tidligere. Lenk til norske manualer: https://support.mercell.com/space/ESN/196546723841 Lenke til engelske manualer: https://support.mercell.com/space/ESU/196547575811 På support-landingssiden finner man supportartikler, kontaktskjema for å kontakte kundeservice, telefonnummer og åpningstider og en lenke til Mecell Community. I søkefeltet øverst kan man søke i alt innholdet på supportsiden, og nederst finner man lenker til de nyeste artiklene, samt noen av de mest leste artiklene.
Sign up
Already have an account? Login
If you're a Mercell Tendering or Bidding customer, you can use your credentials to automatically log in to the community!
Mercell Employee Login Mercell Tendering and Bidding Customer Loginor
Login to the community
Welcome to the Mercell Community! Here you can engage with other members of the public procurement space, ask and answer questions, or share your thoughts about Mercell. If you don't have an account, click the link here: Create an account
If you're a Mercell Tendering or Bidding customer, you can use your credentials to automatically log in to the community!
Mercell Employee Login Mercell Tendering and Bidding Customer Loginor
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.